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AB Certification porte l’offre CAP AB 26000, une démarche d’évaluation et de valorisation des engagements RSE fondée sur la norme internationale ISO 26000. Cette norme fournit un cadre de référence pour intégrer les principes du développement durable et de la responsabilité sociétale dans la stratégie, la gouvernance et les pratiques opérationnelles des organisations.
En France, l’acronyme RSE est historiquement associé aux entreprises, mais il s’applique aujourd’hui à toutes les organisations, conformément à la norme ISO 26000.
Contrairement à d’autres normes ISO, ISO 26000 n’est pas certifiable. Elle repose sur une auto-évaluation structurée ou peut donner lieu à une évaluation tierce partie (label, attestation RSE, audit indépendant). Elle couvre sept domaines clés : gouvernance, droits de l’homme, relations et conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, questions relatives aux consommateurs et engagement sociétal.
ISO 26000 — et notre offre CAP AB 26000 — s’applique à toutes les organisations, quels que soient leur taille ou leur secteur. Elle permet de structurer des engagements RSE crédibles, transparents et mesurables, en cohérence avec les attentes des parties prenantes et les référentiels internationaux (ODD, Pacte mondial, loi PACTE, etc.).
ISO 26000 : le référentiel international de la responsabilité sociétale
La norme ISO 26000 est le référentiel international de référence en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). En France, le terme RSE est largement utilisé, même si la norme ISO 26000 concerne toutes les organisations, quelles que soient leur taille ou leur statut.
Contrairement aux normes de systèmes de management telles que ISO 9001, ISO 14001 ou ISO 45001, ISO 26000 n'est pas une norme certifiable. Elle propose des lignes directrices permettant aux organisations de structurer leur démarche RSE, d'évaluer leur maturité et d'améliorer continuellement leurs pratiques.
AB Certification propose CAP AB 26000, une démarche d'évaluation indépendante fondée sur les exigences et recommandations de la norme ISO 26000. Cette évaluation permet de mesurer le niveau de maturité de la démarche RSE d'une organisation et de valoriser ses engagements auprès de ses parties prenantes.
La démarche s'adresse à toutes les organisations, quelles que soient leur taille, leur secteur d'activité ou leur statut : entreprises, collectivités, associations, établissements publics, organismes de formation ou encore établissements de santé.
Pourquoi s'appuyer sur ISO 26000 ?
Les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) occupent aujourd'hui une place centrale dans les stratégies des organisations.
Les attentes des clients, collaborateurs, investisseurs, collectivités, partenaires et autorités réglementaires évoluent rapidement, notamment avec :
- la directive européenne CSRD ;
- les exigences liées aux critères ESG ;
- les Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations Unies ;
- la loi PACTE ;
- les obligations de reporting extra-financier ;
- les politiques d'achats responsables.
L'ISO 26000 offre un cadre reconnu internationalement pour structurer une démarche RSE cohérente, crédible et durable.
Les 7 questions centrales d'ISO 26000
La norme repose sur sept domaines fondamentaux de la responsabilité sociétale :
Gouvernance de l'organisation
Mettre en place une gouvernance transparente, éthique et responsable favorisant une prise de décision durable.
Droits de l'Homme
Prévenir les atteintes aux droits fondamentaux et promouvoir leur respect dans l'ensemble des activités.
Relations et conditions de travail
Développer un environnement de travail sûr, inclusif, équitable et favorable au développement des collaborateurs.
Environnement
Réduire les impacts environnementaux, préserver les ressources naturelles et contribuer à la transition écologique.
Loyauté des pratiques
Renforcer l'éthique des affaires, prévenir la corruption et promouvoir des relations commerciales responsables.
Questions relatives aux consommateurs
Garantir la transparence, la sécurité, la qualité des produits et services ainsi que le respect des consommateurs.
Communautés et développement local
Contribuer positivement au développement économique, social et territorial des communautés.
Enjeux d'une démarche ISO 26000
Dans un contexte où les exigences en matière de développement durable se renforcent, ISO 26000 permet de répondre à plusieurs enjeux majeurs :
- structurer une politique RSE cohérente ;
- renforcer la gouvernance durable ;
- répondre aux attentes des parties prenantes ;
- anticiper les évolutions réglementaires ;
- développer une stratégie ESG crédible ;
- améliorer la performance globale de l'organisation ;
- valoriser les engagements sociétaux ;
- renforcer la confiance des clients, investisseurs et partenaires.
Les bénéfices d'une évaluation ISO 26000
Structurer sa démarche RSE
ISO 26000 fournit une méthode reconnue pour organiser les actions RSE autour d'objectifs clairs et mesurables.
Valoriser les engagements
Une évaluation indépendante permet de démontrer la maturité de la démarche RSE auprès des clients, partenaires, investisseurs et financeurs.
Anticiper les exigences réglementaires
La démarche facilite la préparation aux évolutions réglementaires liées notamment au reporting extra-financier, à la CSRD ou aux exigences ESG.
Renforcer la gouvernance
Elle favorise une meilleure intégration de la responsabilité sociétale dans les processus décisionnels.
Mobiliser les parties prenantes
La norme encourage le dialogue avec les collaborateurs, clients, fournisseurs, collectivités et autres parties prenantes afin de construire une démarche durable.
Développer un avantage concurrentiel
Les organisations engagées dans une démarche RSE crédible renforcent leur attractivité, leur image de marque et leur capacité à répondre aux appels d'offres intégrant des critères RSE.
Processus d'évaluation CAP AB 26000
1. Analyse de votre demande
Définition du périmètre d'évaluation, des activités concernées et des objectifs de la démarche.
2. Préparation de l'évaluation
Planification de l'intervention et identification des documents nécessaires à l'analyse.
3. Évaluation documentaire
Examen des politiques, procédures, indicateurs et éléments démontrant la prise en compte des principes de la norme ISO 26000.
4. Évaluation sur site
Entretiens avec les parties prenantes internes et analyse des pratiques mises en œuvre afin d'apprécier le niveau de maturité de la démarche RSE.
5. Rapport d'évaluation
Remise d'un rapport présentant les constats réalisés et le niveau de maturité observé au regard des principes d'ISO 26000.
6. Valorisation de la démarche
Lorsque les critères applicables sont satisfaits, l'organisation peut valoriser son engagement au travers de l'offre CAP AB 26000.
À savoir
Contrairement à certaines idées reçues, ISO 26000 ne donne pas lieu à une certification ISO.
La norme constitue un guide international permettant aux organisations de construire et d'évaluer leur démarche de responsabilité sociétale.
L'offre CAP AB 26000 permet d'apporter une reconnaissance indépendante des engagements RSE sur la base des recommandations de la norme.
- Norme ISO 26000 : version 2010 actuellement en vigueur
- Norme non certifiable mais évaluable par un organisme extérieur
- Compatible avec ISO 9001, 14001, 45001, 37001, SDG des Nations Unies
- Applicable à toute entreprise ou organisation publique
- Valorisation possible via une attestation ou un label RSE reconnu
Non. ISO 26000 est une norme de lignes directrices qui ne prévoit pas de certification. Elle sert de référentiel pour structurer et évaluer une démarche de responsabilité sociétale.
CAP AB 26000 est l'offre d'évaluation proposée par AB Certification, fondée sur les principes de la norme ISO 26000 afin de mesurer et valoriser la maturité de la démarche RSE d'une organisation.
Toutes les organisations, quels que soient leur taille, leur secteur ou leur statut : entreprises, collectivités, associations, établissements publics ou organismes de formation.
La gouvernance, les droits de l'Homme, les relations et conditions de travail, l'environnement, la loyauté des pratiques, les questions relatives aux consommateurs et l'engagement sociétal.
Oui. Les principes d'ISO 26000 constituent un cadre de référence largement utilisé pour structurer les politiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).
La norme constitue un excellent cadre méthodologique pour structurer une démarche RSE cohérente et préparer les exigences liées au reporting de durabilité.
Une évaluation par un organisme tiers permet d'apporter une reconnaissance objective de la maturité de la démarche RSE et de renforcer la confiance des parties prenantes.
AB Certification réalise des évaluations indépendantes fondées sur les principes de la norme ISO 26000 dans le respect des exigences d'impartialité, d'indépendance et de compétence.
Pour avancer dans votre projet, nos équipes sont disponibles pour vous apporter les informations nécessaires : modalités, délais, étapes et exigences du référentiel.
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