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Qu'est-ce que la certification ISO 9001 ?
La certification ISO 9001 est la référence internationale en matière de système de management de la qualité. Applicable à toutes les organisations, quels que soient leur taille ou leur secteur d'activité, elle permet de structurer les processus, d'améliorer la satisfaction client et d'inscrire l'entreprise dans une démarche d'amélioration continue.
Basée sur une approche processus et sur l'analyse des risques et opportunités, la norme ISO 9001 aide les organisations à maîtriser leurs activités, à renforcer leur efficacité opérationnelle et à répondre aux exigences de leurs clients et parties prenantes.
Pourquoi obtenir une certification ISO 9001 ?
La certification ISO 9001 constitue un véritable levier de performance et de développement.
Elle permet notamment :
- d'améliorer la satisfaction des clients ;- d'optimiser les processus internes ;
- de réduire les non-conformités ;
- de renforcer l'engagement des équipes ;
- de sécuriser les activités ;
- de répondre aux exigences des donneurs d'ordre ;
- de se différencier sur des marchés concurrentiels.
La certification ISO 9001 est aujourd'hui l'une des certifications les plus reconnues au monde en matière de management de la qualité.
Pourquoi choisir AB Certification ?
AB Certification est accrédité COFRAC pour la certification ISO 9001 (portée n°4-0023).
Notre réseau d'auditeurs qualifiés dispose d'une solide expérience terrain dans de nombreux secteurs d'activité. Nous privilégions une approche pragmatique, constructive et adaptée aux enjeux réels des organisations.
En choisissant AB Certification, vous bénéficiez :
- d'une certification reconnue en France et à l'international ;- d'auditeurs expérimentés ;
- d'un processus de certification transparent ;
- d'une expertise multisectorielle.
Dans un contexte concurrentiel et réglementaire de plus en plus exigeant, la certification ISO 9001 constitue un levier stratégique de performance et de crédibilité. Elle permet aux organisations de structurer leurs processus, de maîtriser leurs activités et de démontrer leur engagement en faveur de la qualité.
La norme ISO 9001 repose sur une approche orientée client et sur l'amélioration continue des performances. Elle aide les entreprises à identifier leurs risques et opportunités, à renforcer leur efficacité opérationnelle et à améliorer durablement la satisfaction de leurs clients et partenaires.
Obtenir la certification ISO 9001 permet également de répondre aux exigences de nombreux donneurs d'ordre, marchés publics et appels d'offres qui exigent ou valorisent une démarche qualité reconnue.
La certification ISO 9001 apporte des bénéfices concrets à l'ensemble des parties prenantes de l'organisation.
Pour votre entreprise
- Structuration et maîtrise des processus- Réduction des dysfonctionnements et des coûts liés à la non-qualité
- Amélioration continue des performances
- Meilleure gestion des risques
- Renforcement de la culture qualité
- Stimulation de l’amélioration continue et de l’implication des équipes
Pour vos clients
- Produits et services plus fiables- Satisfaction accrue
- Meilleure prise en compte des besoins et attentes
Pour votre développement
- Meilleure image auprès des clients, investisseurs, administrations- Différenciation concurrentielle
- Accès facilité à certains marchés et appels d'offres
- Reconnaissance nationale et internationale
1. Demande de certification
Après analyse de votre activité et de votre organisation, AB Certification établit une proposition adaptée à votre périmètre de certification.
2. Audit initial – Étape 1
Cette première phase permet d'évaluer la maturité de votre système de management de la qualité et votre niveau de préparation à la certification.
3. Audit initial – Étape 2
L'audit de certification vérifie la conformité de votre système de management aux exigences de la norme ISO 9001 ainsi que son efficacité opérationnelle.
4. Décision de certification
À l'issue du processus d'audit, le dossier est examiné par nos instances de décision indépendantes.
5. Audits de surveillance
Des audits périodiques sont réalisés afin de vérifier le maintien et l'amélioration continue de votre système de management.
6. Renouvellement
Tous les trois ans, un audit de renouvellement permet de reconduire votre certification.
1. Norme internationale ISO 9001:2015
2. Portée d’accréditation COFRAC : n°4-0023 (www.cofrac.fr)
3. Certification applicable à tout secteur d’activité
4. Durée d’audit variable selon taille et complexité de l’organisme
5. Possibilité d’audit combiné (ex : ISO 14001, 45001, 50001)
2. Portée d’accréditation COFRAC : n°4-0023 (www.cofrac.fr)
3. Certification applicable à tout secteur d’activité
4. Durée d’audit variable selon taille et complexité de l’organisme
5. Possibilité d’audit combiné (ex : ISO 14001, 45001, 50001)
Pour avancer dans votre projet, nos équipes sont disponibles pour vous apporter les informations nécessaires : modalités, délais, étapes et exigences du référentiel.
Transmettez-nous votre demande via le formulaire ci-dessous : un spécialiste vous recontactera dans les meilleurs délais, analysera votre demande et vous orientera vers la solution la plus adaptée à votre organisation.
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+ 33 1 48 01 51 90
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