AB CERTIFICATION est impartial et se doit d'informer ses clients du processus de certification et de l'indépendance de son Comité de Certification par rapport aux auditeurs d'AB CERTIFICATION et par rapport à l'organisation interne d'AB CERTIFICATION.

Tous les organismes/entreprises ont accès à nos services dans le domaine d'application accrédité quels que soient leurs activités, taille et statut juridique et ce, sans discrimination.

La décision de certification est fondée sur les éléments de preuves tangibles notées par l'auditeur dans son rapport. La recommandation de certification est prise par une personne du Comité de Certification et le Responsable Certification.

Le Comité de Certification engagé dans le processus de certification est choisi de façon à respecter un équilibre sans aucun intérêt prédominant.

AB CERTIFICATION s'interdit de fournir des prestations de conseil.

Afin de garantir une plus grande impartialité et éviter la confiance ou familiarité, AB CERTIFICATION mandate une équipe d'audit pour une période de 3 ans. Lors de l'audit de renouvellement, une nouvelle équipe est sélectionnée.